Политика конфиденциальности
Мы собираем только те данные, которые вы сами решили нам отправить, используем их для ответа на ваш запрос и не продаём их.
Кто мы
Этот сайт принадлежит компании Tropical Essence Global (Pvt) Ltd, экспортёру кокосового субстрата из Коломбо, Шри-Ланка. Связаться с нами можно по адресу [email protected].
Какую информацию мы собираем
Когда вы отправляете запрос, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, интересующую вас продукцию, порт назначения и текст сообщения. Если вы пишете нам в WhatsApp или WeChat, этот сервис получает всё, что вы отправляете. Мы также собираем базовую статистику использования сайта через Google Analytics.
Как мы это используем
Мы используем ваши данные, чтобы ответить на запрос, подготовить коммерческие предложения и организовать доставку. Статистику использования мы применяем для улучшения сайта. Мы не продаём ваши персональные данные.
Кто получает эти данные
Запросы хранятся на нашем сервере и пересылаются в наш почтовый ящик для запросов через Formspree, поставщика наших форм. Google Analytics получает анонимные данные об использовании сайта. Мы передаём данные партнёрам по доставке и таможенному оформлению только в той мере, в какой это необходимо для выполнения вашего заказа.
Файлы cookie и локальное хранилище
Google Analytics использует файлы cookie для подсчёта посещений. Ваша корзина хранится в вашем браузере (локальное хранилище) и не передаётся нам, пока вы не отправите нам сообщение. Вы можете заблокировать файлы cookie в настройках браузера.
Ваш выбор
Вы можете запросить доступ к информации о вас, которая у нас есть, её исправление или удаление, написав на [email protected]. Отказаться от Google Analytics можно, заблокировав файлы cookie или установив соответствующее расширение для браузера.
Безопасность данных
Мы используем защищённые соединения и ограничиваем доступ к данным запросов, однако ни один способ передачи информации через интернет не может быть полностью безопасным. Мы храним запросы только столько, сколько необходимо для обработки вашего обращения и ведения деловой документации.
Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.